プライバシーポリシー
A Tale for Youを運営するHellström Group AB(会社登録番号:559583-2105、VAT登録番号:SE559583210501)が、以下に記載する個人情報の管理者です。 ここでは、お客様が絵本を作成・注文する際に当社が取り扱う情報、その目的と保存期間、提供先についてご説明します。
1. 取り扱う情報とその目的
- フォームへのご回答と写真:登場人物の名前、年齢、性別、興味、出来事、写真。絵本を作成するために取り扱います(契約の履行)。お子さまの写真は、お客様の絵本のためだけに取り扱います。
- 絵本:文章、絵、PDF、ぬりえ用の絵、朗読音声。お客様が絵本を読み、変更し、ダウンロードし、注文できるようにするためです(契約の履行)。
- お名前とメールアドレス:ご購入、ログイン、絵本とご注文に関するメールのため(契約の履行)。絵本をご購入いただいた方には、誕生日や季節の行事の前に、当社の絵本に関するヒントやお知らせもお送りします(正当な利益)。これは、ご購入手続きの画面、各メール、アカウントから受信をお断りいただけます。ニュースレターは、アカウントで受信を選択された場合にのみお送りします(同意)。
- 誕生日(月日):ご購入後にご登録いただいた場合に、その日の前に余裕をもってお知らせするため(同意)。絵本の削除とともに削除します。
- メールアドレスと、誕生日または行事(誕生日は月日。クリスマス、母の日、父の日は日付が決まっているため、どの行事かのみ):サイト上でリマインダーをご依頼いただいた場合に、毎年その前にメールをお送りするため(同意。当社からお送りするメールでご確認いただくことで同意となります)。ご確認がない場合、情報は1週間後に削除します。各メールのリンクから、いつでも配信を停止できます。
- メールアドレス:未完成の絵本へのリンクをご希望の場合に、リンクをお送りするため、また開かれていない場合に翌日一度だけお知らせするため(正当な利益)。お知らせまで、最長1週間保管します。
- お届け先住所と電話番号:印刷商品をお送りするため(契約の履行)。
- ご購入の記録と請求書:会計帳簿のため(法的義務)。
- 受取人のお名前とメールアドレス:絵本をギフトとして贈る際に、メールでお届けするため(正当な利益)。
- 当社へのメッセージ:お問い合わせフォームまたはメールでお送りいただいた内容と、添付された画像。お返事をするため(正当な利益)。
2. 絵と文章の作成と、外国(米国)にある第三者への提供
物語の文章と絵は、当社がOpenRouterを経由して利用するAIモデルが作成します。画像モデルはOpenAIの環境で動作し、お子さまの写真と場面の説明(名前は含みません)を送信します。写真を送信するのは、ご購入前のチェックボックスで同意をいただいた場合に限ります。OpenAIは不正利用の検知のため、リクエストを最大30日間保存することがあります。文章モデルはMicrosoft Azure上で動作し、フォームへのご回答(名前、年齢、興味など)を送信します。何も保存されません。OpenRouterは当社の委託先として情報を取り扱い、OpenAIとMicrosoftはその再委託先です。いずれも情報をAIモデルの学習に使用しません。個人情報保護法第28条に基づく情報:提供先の国はアメリカ合衆国、提供先はOpenRouter, Inc.、OpenAI、Microsoft Corporationです。アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する連邦レベルの包括的な法律はなく、分野ごとの連邦法(13歳未満の子どもの情報を保護する児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)など)と州法(カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)など)があり、連邦取引委員会(FTC)が不公正・欺瞞的な取り扱いを取り締まっています。また、アメリカ合衆国はAPEC越境プライバシールール(CBPR)システムに参加しています。日本と比べ、本人が開示、訂正、利用停止を求める権利が限られる場合があり、また政府機関が安全保障などの目的で事業者に情報の提出を求めることができます。詳しくは、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」(www.ppc.go.jp)をご覧ください。提供先が講ずる措置として、当社はOpenRouterとデータ処理契約(EUの標準契約条項を含む)を結んでおり、OpenRouterは当社の指示の範囲でのみ情報を取り扱います。OpenAIとMicrosoftは、情報を学習に使用せず、上記の期間を超えて保存しません。なお、当社はスウェーデンの事業者です。スウェーデンを含むEUは、個人情報保護委員会が日本と同等の水準の個人情報保護制度を有すると認めた地域です。
3. お子さまの情報
絵本の多くはお子さまを描いたものです。ご注文と写真のアップロードは大人であるお客様が行い、お客様はその権限があることを保証するものとします。お子さまの情報と写真は、お客様が作成する絵本のためだけに使用し、お客様の書面による同意なく他の人に公開することはありません。お子さまの誕生日をご登録いただいた場合、リマインダーのためだけに使用します。
4. 情報の提供先
- OpenRouter(AIモデルへの接続経路)、およびOpenAI(絵)とMicrosoft Azure(文章)。米国。データ処理契約とEUの標準契約条項に基づきます。米国の制度と提供先の措置は、第2項をご覧ください。
- Mollie、オランダ(決済)。
- Cloudprinter、オランダ(印刷データとお届け先住所)、および同社の印刷所と配送業者。
- Google、アイルランド(ご購入手続きでの住所候補の表示と住所の確認):住所欄に入力された内容と、お届け先住所の番地、郵便番号、市区町村、国。お名前、電話番号、メールアドレスは送信しません。当社のためにGoogleに保存される情報はありません。
- Railway(サーバーとデータの保存)、および当社のメール配信事業者(メール)。
- Google(アクセス解析と広告効果の測定):同意をいただいた場合はCookieを使用し、それ以外の場合はCookieを使わないシグナルのみを送信します(Cookieポリシーをご覧ください)。また、同意をいただいた場合、お支払い時に当社のサーバーからGoogle広告へ購入情報を送信します。送信するのは、金額、注文番号、広告クリックのID、メールアドレスのハッシュ値(印刷商品では電話番号とお名前のハッシュ値、国、郵便番号も含みます)、IPアドレス、ブラウザのユーザーエージェントです。これにより、ブラウザから送信が間に合わなかった場合も、購入が計上されます。これらの情報は購入情報の送信が完了するまで、最長1週間保存します。
- Meta(広告効果の測定)。同意をいただいた場合のみ:ブラウザ上のMetaピクセル、およびご購入時に当社のサーバーから送信する購入情報。具体的には、金額、注文番号、ハッシュ値に変換したメールアドレスとお名前(印刷商品の場合は電話番号、市区町村、郵便番号も)、IPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、MetaのCookieである_fbcと_fbpです。当社はこれらを、購入情報の送信が完了するまで、最長1週間保存します。
- Microsoft Clarity(ページの利用状況の把握)。米国。EUの標準契約条項に基づき、同意をいただいた場合のみ:ページ上でのクリック、スクロール、カーソルの動きの記録と、ご利用のブラウザと端末の種類。絵本を作成するフォームでは、送信前にすべての文字と画像を隠すため、お子さまの写真、名前、物語がMicrosoftに届くことはありません。記録は30日間保存し、無作為に抽出した一部は最長9か月間保存します。
当社が情報を販売することは決してありません。また、お客様の写真や絵本を、お客様の絵本以外の目的に使用することもありません。サイト上で絵本を作品例として紹介するのは、書面による同意をいただいた場合に限ります。
5. 保存期間
絵本、写真、朗読音声は、お客様が読んだり注文したりできるよう、アカウントがある限り保存します。有料の絵本のためにアップロードされた写真は、24か月間ログインがない場合に削除されます。絵本とそのイラストは残ります。アカウントを削除すると、これらは削除され、お名前、メールアドレス、住所、メッセージも消去されます。ご購入の記録と請求書は、スウェーデン会計法(bokföringslagen)に基づき7年間保存しますが、それ以外の個人情報は含みません。お支払いのないまま残った下書きは1年後に、お問い合わせフォームからのメッセージは1年後に削除します。そのような下書きに含まれる写真は、それより早く1週間後に削除します。
6. レビュー
レビューをお寄せいただいた場合、当社が承認した後に、ご指定のお名前でサイトに掲載します。また、レビューと、あわせてお送りいただいた写真や動画を、当社のSNSページや広告で紹介することがあります。写真や動画で人物が特定できる場合は、このサイト上でのみ紹介します。掲載の取り下げは、いつでもご依頼いただけます。
7. Cookie
当社が設定するCookieとその目的は、Cookieポリシーのページに記載しています。
8. セキュリティ
情報は暗号化して送信されます。絵本と写真には、ログインしている場合、またはお客様だけに届くリンクからのみアクセスできます。情報にアクセスできるのは、絵本をお届けするためにその情報を必要とする者に限られます。
9. お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の情報の開示を求める権利、その訂正、削除、移転を求める権利、および取り扱いに異議を述べる権利を有します。当社までご連絡ください。スウェーデンのプライバシー保護庁(Integritetsskyddsmyndigheten、imy.se)に苦情を申し立てることもできます。
10. 変更
本ポリシーを変更した場合は、このページと下記の日付を更新します。
最終更新日:2026-11-06